高齢者住まいの相談窓口

名古屋市・春日井市でご家族の皆様が、
今抱えている老人ホーム探しを
スピード解決!

  • ハートアイコン相談・紹介 完全無料
  • ハートアイコンスピード対応で施設をご紹介
  • ハートアイコン経験豊富な専属スタッフが対応
8コマ漫画

高齢者住まいの相談窓口 LINE公式アカウント はじめました!

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ご家族の皆様、こんなお悩み
抱えていませんか?

  • チェックアイコン早急に老人ホームを探さなければいけないけど、失敗したくない
  • チェックアイコン病院からすぐに退院するよう言われているが、もう同居できない
  • チェックアイコン今入所している施設から退去を言われている
  • チェックアイコン癌の末期だけれど、受け入れてくれるところはあるのだろうか
  • チェックアイコン施設検索サイトを見ているが結局どこが良いかよくわからない
  • チェックアイコン施設の種類がたくさんあって分からない
  • チェックアイコンそもそも老人ホームの探し方が分からない

悩み人物01

安心人物02

\ご安心ください!/
お悩みを解決し、
ご期待にお応えします!

ご家族の皆様

高齢者住まいの相談窓口なら

1今月中に退院だけど、
それまでに入所までしたい。

お客様のご要望にお応えできるよう、
スケジュール管理と、施設へ入居日の交渉も行います。

2予算や、本人の状態にあった
施設に入居したい。

老人ホーム1300件以上の施設から、
希望の施設をご紹介。

3高齢なので、荷物を運ぶ
手伝いまでしてほしい。

入居時に必要な荷物であるテレビ、冷蔵庫、タンス、
寝具、衣類などをスタッフが無料で運びます。

4不動産の売却をして、
老人ホームの資金にしたい。

当社スタッフのファイナンシャルプランナーと提携する不動産
会社にて、資産価値の調査を行い、老人ホームの資金計画を提案します。

5老人ホームの種類と
特徴を知りたい。

分かりにくい介護制度や、数多くある介護施設の
特徴を、プロの相談員が丁寧にお伝えします。

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高齢者住まいの
相談窓口とは?

有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅探しを無料で、お手伝いしています。

弊社では、専属相談員が、最初の相談からご入居まで責任もって対応することで、お客様のご意向や気持ちをよく理解し、ミスリードをなくしています。

また、よくある紹介サイトとは違い、施設を紹介するだけではなく、入居後のアフターフォローまで行っております。

ご利用者に一番近い存在の、ケアマネージャー、ソーシャルワーカーとの連携を徹底することで、細かな情報を共有し一緒なって施設探しを行います。

7つの選ばれる理由

1スピード解決

スピード解決イメージ

自社独自のデータベースにある名古屋市・春日井市近隣の老人ホーム1317件の中から、ご利用者に合った施設をご紹介。

条件に合った施設をあらかじめピックアップしご検討いただけるので、ご自身で探すより、時間も労力も大幅に軽減できます。

施設検索サイトではできない独自のサービスだからこそ、皆様のお役に立てる自信があります。

スピード解決イメージ

2相談無料・ご紹会料0円

相談無料・ご紹会料0円

ご紹介費用は0円。
ご相談・施設紹介・見学同行・ご契約・アフターフォローまでご相談者様へのご請求は一切ありませんので、ご安心下さい。

「無料なのにここまでやってくれる」「思い切って相談して良かった」そんなお声を沢山いただいております。

3出張相談サービス

出張相談サービス

仕事や介護で忙しい皆様から大変喜ばれているサービスです。

曜日、時間に関係なく、ご自宅や近くの喫茶店などでのお打合せが可能です。「忙しくて時間がない」「車がないから近くまで来て欲しい」「仕事で夜しか時間が取れない」など、遠慮なくお申し付け下さい。

4経験豊富な
専属スタッフが対応

経験豊富な専属スタッフが対応

経験と実績の多いプロ集団が、あなたのお悩みを親身に傾聴しご対応いたします。

スタッフ一人では解決できない問題もスタッフ全員で協力し、ご利用者様のお役に立てるよう全力で動いております。地域密着、少数精鋭だからこそできるサービスにご安心いただいております。

5資金計画のサポート

資金計画のサポート

ファイナンシャルプランナーが無理のない資金計画をサポートいたします。
大切なのは施設料金とその他にかかる費用の総額がいくらかかるかを知ることです。

そして、今後かかりうる費用を計画しておくことがポイントとなります。当店のファイナンシャルプランナーと共に介護にかけられる費用をしっかり計画していきましょう。

6入居までの
スケジュール管理

入居までのスケジュール管理

入居日に合わせ、施設探しのスケジューリングを行います。施設が決まっても即日入居できるわけではありません。

スケジュールを間違ってしまうと最初から施設を探し直さないといけないこともあります。

退院日やご家族の予定に合わせ、計画的に進めます。

7ご入居後も安心サポート

ご入居後も安心サポート

入居後のフォローには自信があります。
「不満があるけど施設に言いにくい」「施設から言われていることが理解できない」など入居後の困りごとは多くあります。

我々はご利用者、家族、施設が良好な関係を保てるよういつでもご相談を承っております。

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まちがった老人ホーム選びでは、こんなリスクが・・

  • バツアイコン予想以上の料金が請求された
  • バツアイコン場所が思った以上に不便だった
  • バツアイコン介護度や医療度が高くなり、退去するように言われた
  • バツアイコン他の入居者と合わずに孤立してしまった
  • バツアイコン家族の呼び出しが多くて困る
  • バツアイコン介護スタッフの入れ替わりが激しく不安だ
  • バツアイコン施設長、介護スタッフが信頼できない
  • バツアイコン施設との関係がうまくいかず、不信感で安心して生活させられない

そうなる前に、まずはご相談下さい。
相談から入居まで全て無料でご対応させていただきます。

人物01

一人ひとりにあった施設をご紹介いたします

高齢者住まいの相談窓口

365日
9:00~21:00
電話受付対応

フリーダイヤル0120-930-8830120-930-883

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老人ホーム紹介実績

外観01
  • 事例01
  • B様 82歳
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  • 要介護度
  • 医療行為
  • 既往歴
  • 家族構成
  • キーパーソン
  • 希望エリア
  • 予算
  • 要介護 2
  • なし
  • 軽度パーキンソン
  • 本人 長男(妻と子1人)
  • 長男
  • 春日井市
  • 18万円
クローバーアイコン相談内容と紹介エピソード
ご長男様からお電話でご連絡を頂きました。とにかく急いでいらっしゃいました。

理由としては、
①集合住宅でエレベーターがなく杖歩行のため階段の昇降が厳しい。②室内での杖歩行で下の階から苦情が絶えない。③介護疲れによる家庭の不仲。とのことでした。お問い合わせがあったその日にご家族と面談し、現状を把握させていただきました。

通常では、いただいた情報を精査し施設をピックアップしてのご提案になるのですが、ご家族も多忙で時間があまりとれないとのことで、急遽その日に施設見学に行くこととなりました。

施設も急な問い合わせでしたが、快く対応していただきました。後日、本人面談を施設にて行い、施設のOKをいただき無事入居となりました。
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  • 事例02
  • N様 84歳
外観01
  • 要介護度
  • 医療行為

  • 既往歴
  • 家族構成

  • キーパーソン
  • 希望エリア
  • 予算
  • 要介護 5
  • 胃ろう、バルンカテーテル、たん吸引、褥瘡処置
  • 認知症、パーキンソン症候群
  • 長男(妻、子供2人)、長女(既婚)、次女(独身)
  • 長男
  • 北区周辺
  • 12万円
クローバーアイコン相談内容と紹介エピソード
ご長男様からお電話でご相談を頂きました。「現在、サ高住に入所しているが、次女が母への依存が強く、施設への注文を多く言ってしまい、施設が対応しきれないとのことで退去を迫られる。」とのご相談。

要介護5のご予算12万円、次女の納得できる所と、難しい施設探しとなりました。

マル福を所持されていたので、日頃ご愛顧していただいている医療対応の整った施設の施設長へご予算がない旨を相談したところ、ご厚意で受け入れしていただけることになりました。

入所日まで決まった最中、感染症になり入院となってしまいましたが、転院を経て3か月後にご入居となりました。
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  • 事例03
  • U様 82歳
外観01
  • 要介護度
  • 医療行為
  • 既往歴

  • 家族構成
  • キーパーソン
  • 希望エリア
  • 予算
  • 要介護 4
  • なし
  • 認知症、短期記憶障害、高血圧、心不全
  • 長女(既婚)
  • 長女
  • 守山区
  • 20万円
クローバーアイコン相談内容と紹介エピソード
病院から高齢者住まいの相談窓口を紹介され、お電話にてお問い合せ。病院から2週間後に退院と言われており、大変急ぎの施設探しに困ってお見えでした。

食も細くなり、寝たきりになってしまうと段々衰弱してしまうのではないかと、ご長女様が心配になり、穏やかに最期を迎えられる施設探しを希望されていました。

介護保険が2割負担ということもあり、予算を介護保険の自己負担分が圧迫する中での施設探しとなりました。そんな中、ご入居がキャンセルとなり、ちょうど空きが出る施設がご案内できました。

見学後、とても気に入って頂き、すぐにお申込みされました。2週間で入居まですることができ、退院期日に間に合うことができました。

ご長女様に、私共の迅速な対応をとても喜んで頂けた様子で、お知り合いのケアマネさんとご近所の施設を探されているご家族様の2組のご紹介も頂きました。

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お客様の声

お客様アイコン春日井市 M様

病院退院後の施設に入居できるのか、持ち家の事、介護認定の問題、ホームの費用に悩んでいました。
ここ数か月間は、本人・家族にとって、とても最悪な環境でした。

あれやこれやと日々忙しく物事が進む中、特に今回は病院から施設へと非常に速い対応して頂きありがとうございます。

相談員の林様には感謝いたします。(高齢者住まいの相談窓口に紹介された)不動産の方も安心してお任せできます。
ありがとうございます。

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お客様アイコン名古屋市北区 K様

弟をお世話頂いたのですけれど、脳梗塞と癌の為に言葉が何を言っているのか、姉の私でも理解できないし、とても頑固で言う事を聞かないのに、相談窓口の中村さんには心を開いてよく話し、言うことをよく聞いてとても助かりました。

施設(老健)のヘルパーさんにも心を開かなかったのに、とても不思議でした。(これから施設を探されるなら、高齢者住まいの相談窓口に、)役所の手続きも、施設のことも、困っている事をよく相談し、話を聞いて頂いたら良いと思います。
私の弟のような、とても難しい事でも解決できたので、色々悩むより、何でも知っている方々に相談した方が良いと思います。色々な知恵を出して助けて頂けます。

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お客様アイコン名古屋市北区 N様

以前の施設は春日井市内の東部地区にあり、面会等に行くにも距離があり、相当の時間が必要でした。

要介護5の入所者を受け入れてくれる施設を簡単に見つけることは容易ではないと思います。
ましてや自宅での介護はさらに専門的な知識や技術が必要となります。今般は高齢者住まいの相談窓口の方に施設を紹介していただき、大変感謝しております。(これから施設を探される方へ)各々に家庭の事情があると思いますが、その家庭の条件を一つ一つ、(高齢者住まいの相談窓口の)相談員の方と話し合いをされることが大切かと思います。

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アンケート06

お客様アイコン名古屋市守山区 N様

施設を探さないといけなくて、本当に見つかるのか不安だった。母の介護をしていて、きついと思うことが大半でした。この介護を10年、20年と続けれるのかと不安ばかりでした。

ケアマネージャーさんや、(高齢者住まいの相談窓口の)林さんが迅速に対応していただけた事に感謝してます。ありがとうございました。
(これから施設を探される方へ)施設が見つからない、この施設はあいそうにないとかあると思いますが、必ず高齢者住まいの相談窓口さんは親身になってくれるので、あきらめずにお互いに頑張りましょう。

アンケート07

アンケート08

人物01

一人ひとりにあった施設をご紹介いたします

高齢者住まいの相談窓口

365日
9:00~21:00
電話受付対応

フリーダイヤル0120-930-8830120-930-883

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よくあるご質問

  • Q 紹介料0円って本当ですか?

    • A もちろん、本当です。高齢者住まいの相談窓口では、ご相談から入居、アフターフォローまで、費用は一切かかりませんのでご安心下さい。
  • Q 施設の対応エリアはどこですか?

    • A 名古屋市、春日井市を中心に尾張地域がご紹介可能なエリアです。すぐにお伺いできる範囲を対象とし、地域密着でサービス向上を行わせていただいております。
  • Q 早急に入所できる施設を見つけなければいけませんがありますか?

    • A 急ぎの相談には多くの対応実績があります。まずはすぐにご連絡下さい。スケジューリングを早急に行い、ご入居までお手伝いいたします。
  • Q 老人ホームには月額いくらかかりますか?

    • A 金額は施設の内容によって様々です。金額のボリュームゾーンとしては18万円~25万円の施設が多くあります。ご予算の少ない方も医療依存度や介護内容によってご入居可能な施設もありますので一度ご相談下さい。
  • Q 老人ホームと言っても色々種類があって分からない。

    • A 初めて施設を探される方にとっては当たり前のことです。私共、専門家が分かりやすくご説明し、最適な施設のご提案を致しますのでご安心下さい。
  • Q 老人ホームは何を基準に選べばいいの?

    • A まずはご利用者の介護内容、医療依存度に合ったサービスが提供できるかが大前提となります。そのうえで、金額やエリア、細かなサービス内容など、優先順位を決めます。それぞれのご家族に合った選定基準を一緒に作りましょう。
  • Q 老人ホームに入居しても、今まで通っていたデイサービスは行き続けたい

    • A サ高住、住宅型有料老人ホームであれば基本的には可能です。しかし、施設の方針として外部のサービスを使わないサ高住、住宅型有料老人ホームもありますので注意が必要です。高齢者住まいの相談窓口では、ご要望に沿った施設選定のお手伝いしております。
  • Q リハビリができる施設が良いけどありますか?

    • A リハビリに力を入れている施設もあります。また、訪問リハビリを利用することも可能でしょう。しかし、施設の方針として外部のサービスを使わない施設もありますので注意が必要です。高齢者住まいの相談窓口では、ご要望に沿った施設選定のお手伝いしております。
  • Q 夫婦で入居できる所はありますか?

    • A ご夫婦部屋のある施設も多数あります。しかし、介護レベルの違いによりご希望に添えない施設もあります。お話をお伺いしたうえで、対応可能な施設をご提案いたしますので、まずはお気軽にご相談下さい。
  • Q 休日も相談可能ですか?

    • A はい、可能です。高齢者住まいの相談窓口では365日ご相談を承っておりますので、お気軽にお問い合せ下さい。お仕事のお休みの都合、お盆や年末年始の帰省に合わせてのご相談など、ご都合に合わせて日程調整いただけます。

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スタッフ紹介

私たちが名古屋・春日井の
老人ホーム探しを
無料でサポートいたします。

加藤 丈尚

加藤 丈尚

役職:代表

私はこの仕事を通して「人の役に立てる、人に必要とされる人間になりたい」と思っています。ご相談いただく内容はご家族によって様々ですが、しっかりとお話をお聞きし、少しでも皆様のご不安やご負担が解決できるようサポートさせていただきます。

施設をご利用になるご本人も、そのご家族も今後の人生が円満で楽しく暮らしていく。その一助を私共ができれば幸いです。施設探しに限らず、何でもお気軽にお声を掛けて下さい。

林 裕也

林 裕也

役職:店長

「誠実・真面目・安心感」をモットーに皆様の困りごとを解決しております。私がご相談いただく方の多くは、初めて施設探しに触れる方がほとんどです。 施設探しと言っても漠然としてしまい、「自分が何をわかっていなければいけないのか?」がわからないと思います。皆様のお話をお伺いさせて下さい。お困りごとや不安、疑問に思われている事をお聞かせ下さい。私が一緒になって考え、悩み、解決のお手つだいをさせて頂きます。

そして“入居後も気さくに話せる”そんな生涯のパートナーになりたいと思っております。

林 裕也

吉田 尚史

吉田 尚史

役職:相談員

「吉田さんには何でも話せる」と言って頂けるよう、ご本人様、ご家族様に寄り添って一緒に施設探しをしております。
ご不安やお困り事、ご希望ももちろん何でもご相談ください。一言で施設探しと言っても、わからない事が多いと思います。

お考えやお気持ちを全てお教え頂いた後に、施設入居までのスケジュールを明確化して進めていきますので、ご安心してお任せください。
ご不安を安心に、わからないをよくわかったに変え、一緒に最適な施設探しをしていきましょう。
ご入居後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。

石橋 美紀

石橋 美紀

役職:相談受付、相談員サポート

「安心して気軽になんでも相談できる。」と感じていただけるような、頼りになるスタッフが集まっている相談窓口だと思います。
私自身、ひとりでも多くのお客様のお役に立ちたいという思いで、自分ができることを見つけて、一生懸命お手伝いさせていただいております。

ご本人様も家族の方々も安心して笑顔で過ごしていけるよう、そして、「高齢者住まいの相談窓口に任せて良かった」と思っていただけるよう、しっかりとサポートさせていただきたいと思っております。

石橋 美紀

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ご紹介の流れ

ステップ1アイコン

まずはお気軽に
ご連絡下さい

ご相談内容をお伺いさせていただき、ご面談日と時間を調整させて頂きます。

ご面談場所はご自宅への訪問・病院への訪問など、ご都合に合わせて、どこでも対応いたします。365日 9:00~21:00 電話受付対応。

ご連絡イメージ画像

ステップ2アイコン

相談員との面談

ご相談内容を詳しくお聞かせ下さい。施設探しの専門家が親身にご対応いたします。

お聞かせいただいた内容をもとに、ご不明点のご説明、スケジューリング、資金計画、施設のピックアップをさせて頂きます。

相談員との面談イメージ画像

ステップ3アイコン

施設のご提案

医療依存内容、介護内容、料金、エリアなど、条件に合った施設を数件、ご提案させていただきます。

そして、一緒にご見学施設を決めていきましょう。

施設のご提案イメージ画像

ステップ4アイコン

施設見学

施設見学に同行させていただきます。
チェックポイントや、各施設のメリットとデメリットを補足し、適切な施設選びができるようサポートいたします。

施設見学イメージ画像

ステップ5アイコン

ご入居のお申込み

ご見学後、満足のいく施設がありましたらお申込みいただきます。
必要な書類の準備や、ご入居までのスケジュールをサポートいたします。

ご入居のお申込みイメージ画像

名古屋の老人ホーム探しは
私たち「高齢者住まいの相談窓口」
お任せ下さい!

ハート02 高齢者のみなさまがハート03
"笑顔溢れる生活"を送れる為に ハート03

スタッフ集合写真

スタッフ集合写真

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無料相談・お問い合わせ
フォーム

お電話(0120-930-8830120-930-883)または
下記お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

1.[※必須]の項目は必ず入力して下さい。

2.ご記入後、「送信内容を確認する」ボタンを押してして下さい。

3.内容を確認していただき、お間違いがなければ下部の「送信する」ボタンをクリックして下さい。

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性別 男性女性
介護認定 要支援1要支援2要介護1要介護2要介護3要介護4要介護5
障がい手帳 ありなし
月額の総予算
入居対象者との関係 本人配偶者子供親族介護医療関係者その他
現在、過去にかかった病気

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お問い合わせ内容

※1000文字以下で入力して下さい。

※ご回答までに数日を要する場合もございます。ご了承下さい。

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名古屋 星ヶ丘店

店舗名 高齢者住まいの相談窓口 
名古屋 星ヶ丘店
住 所 〒464-0026
愛知県名古屋市千種区井上町38 
星ヶ丘第一ビル4A
電話番号 0120-930-8830120-930-883

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春日井 本店

店舗名 高齢者住まいの相談窓口 春日井本店
住 所 〒486-0844
愛知県春日井市鳥居松町2丁目238
電話番号 0568-44-29330568-44-2933

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運営会社

店舗名 高齢者住まいの相談窓口
運営会社 株式会社 加藤元気商店
代表者 代表取締役 加藤 丈尚
住 所 〒486-0844
愛知県春日井市鳥居松町2丁目238
電話番号 0568-44-29330568-44-2933
FAX番号 0568-44-2977

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