お客様の声:株式会社ユー&エルズさま

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お客様名:株式会社ユー&エルズさま

所在地:名古屋市西区玉池町302
法人/個人:法人(店舗)
事業内容:リノベーション、リフォーム、ベビースクール、バレエエクササイズ

 

代表:水野翔太さま(=
先生:水野奈津美さま(=
営業担当・インタビュアー:酒井(=

 

 

水素水サーバーの設置を考えるようになったきっかけは?

 

:異業種交流会で酒井さんと知り合ったのがきっかけです。

 

もともと去年の5月に会社を立ち上げて、他にはない付加価値をつけたいと思ったんです。お客様としてママや赤ちゃんがいらっしゃるので、普通のウォーターサーバーを使うよりも、身体に良い物を提供できれば、と考えていました。水素水について、詳しく分かっている訳ではなかったですが、身体に良いことは聞いていたので、ぴったりだと思ったんです。赤ちゃんでもお水なら飲めるということで喜ばれています。

 

:もともと水素水に興味があったんですか?

 

:交流会で酒井さんに水素水のお話を聞いた時に、お試しサービスの話があったので、まずは試してみよう、と思いました。置かせてもらったあと、良さを感じたので契約したんです。

 

 

水素水を飲む前に悩んでいたこと・気にしていたことは?

 

:健康について気にしていましたね。私個人としても、結婚して少し太ったということもあり、健康に気を遣わなければいけない年齢になってきたのかな、と思っていました。水素水サーバーは自分で飲むのに加えて、事務所にいらっしゃった方なら、どなたでも飲んでいただけるのはメリットに感じたんです。

 

また、諸先輩方から「30歳を越えたら身体の不調が出てくるよ」という話を聞くので、手軽にできる予防はないかな、と思っていました。

 

:他になにか検討していたんですか?

 

:いえ。していませんでした。たまたまタイミングが合ったので、試してみようと思ったんです。

 

:そうだったんですね。それに加えて、お客さまへのサービスを探していたんですね。

 

:そうですね。レッスンを受けて喉が渇いた時に、自然に水素水を飲めるじゃないですか。普通は通常のウォーターサーバーがあるくらいだと思いますので、お客さまの健康をちょっとでも気遣えればいいと思ったんです。

 

 

水素水を飲み始めて、生活やお客さまから反応の変化はありましたか?

 

:ペットボトルでお水を持ってくると重たいですよね。サーバーがあれば、「その場で飲めるからいいか」と、お客さまも楽ですよね。水も新鮮でおいしい水素水なので、レッスンに来られた方は1~2杯は必ず飲んで行かれますよ。喉が渇くのもありますけど、飲みやすいのか、入っていくんですよ。

 

:確かに水を飲む量は1日2リットルくらいに増えましたね。意識しているのもありますが、以前よりたくさん飲んでいますね。

 

:すごいですね~。

 

:そうですね。夏場は特に、気がついたら水素水サーバーを往復しています。電話が終わって喉が渇いたな、と思ったら飲む、というように。コーヒーも飲むんですが、サーバーを置いて以来、意識的に水素水を飲むようになりましたね。

 

:身体の変化はなにかありましたか?痩せたりとか。

 

:特に目立った変化はないですね(笑)

 

:この人は食べるので、ないです(笑)

 

:トイレに行く回数は増えていて、いい変化だと思っています。子どもも自分で飲みに来ます。お湯の機能は入れていないので、子どもが使っても危なくないですからね。

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思い出に残っていることを教えてください。

 

:トラブルがあったらすぐ駆けつけてくれることかな。

 

:とにかく早いですね。僕らは見てもわからないですから助かります。

 

:「ランプついてる!」って言ったらすぐにメンテナンスに来てくれます。そういった点は大手の会社とは違うのかな、と思ってます。

 

:ありがとうございます。私はお腹が痛くなったって聞いた時は心配でしたね。

 

:水素水が原因かはわからないんですけどね。妻がお腹が痛くなって、下したりしたので、病院連れて行こうか…と。

 

:結局行かなかったけどね(笑)

 

:心配だったんですけど、もしかしたら好転反応なのかな、とも思ったんです。良くなる過程の現象なのかな、って。食育のイベントにも呼んでもらえますよね。他の奥様と交流させていただくのも、いつも楽しみです。ありがとうございます。

 

:酒井さんには気持ちよく食べて行ってもらえるので、こっちとしても嬉しいですね。

 

:食べるのが楽しみで(笑)

 

:食育や水素水といった、健康に関する知識って調べないとわからないじゃないですか。食材でも、「こんなのあったんだ!」っていう発見をしてほしいんです。普段できないことをしてみると、お子さんもお母さんも喜んでもらえますし、会話の中で友達にもなれるので、食を通じた交流会はよく開催しています。その中でも水を使う食材には水素水を使ってますね。

 

お米を炊くのも水素水ですし、野菜を洗う時にも使うことがあります。

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:水道水を使うような感覚で使ってらっしゃるんですね。

 

:そうですね。水を使う時は気軽に水素水を使うようになりました。そこで興味を持った方がいればオススメしたりもします。チラシを自作したりして(笑)

 

 

加藤元気商店で決めた理由は?

 

:以前、大手の水素水サーバーについて聞いたことはあって、知ってはいたんですが、その時は実際に飲んでも良さがよくわからなかったんです。すぐに効き目がわかることでもないですし、中身が大きく違うということもないと思うんですよ。

 

なので、酒井さんの人間性とかそういうところですかね。同じものなら、誰から買うかが大事だと思うんです。酒井さんはメンテナンス対応もしっかりしてもらえるので、安心して飲めるし、興味がある人には彼女だからこそ紹介できると思うんです。

 

:ありがとうございます。どんなところを気に入っていただけたんですか?

 

:一生懸命に営業をされていたのが印象的でした。転職されて間もない頃に交流会に入られて、とにかくがむしゃらに取り組んでいたので、応援したいな、と思えました。

 

頑張っている人には貢献したいと思いますからね。実は私の方が年下なんですが(笑)

 

:ありがとうございます!

 

:酒井さんは話し出すと目の色が変わりますよね(笑)

 

「この数値がこれでね…」と、語り出したら、ずーっと喋っているので、納得させられるんです。細かく説明してくれたら理解もできるし、アフターケアも細かくしてくれるので、助かっています。

 

:あと、すぐに連絡がとれるのはありがたいです。

 

水素水に限らず、買ってそのままとか、契約までは熱心だけどアフターが全然というのはよくある話ですよね。それでは、ただ売りたかっただけと思われてしまうので、その後のお付き合いも大事だと思うんです。私もリフォーム業をやっているので、工事後のアフターフォローの大事さは理解しています。だからこそ、それができている酒井さんはスゴイと思いますね。

 

:普段から些細なことでも連絡を取り合うこともありますしね。

 

:「ラーメン食べた~」とか(笑)

 

トラブルがあったらすぐ写真を送って「こうなってるんだけど」って聞くこともできますからね。

 

:連絡はいつでもつくように心掛けてます。気軽に連絡してくださいね!

 

 

 

 

この水素水をオススメするとしたら、どんな方ですか?

 

:お客さんの中に、パウチの水素水を飲んでいた方がいたんですよ。通販で買われたんだと思うんですが、その方には「こういうのもあるから試してみてね」とオススメしました。箱で送られてきて、毎回捨てて、高いお金を出すんだったら、家で、すぐに新鮮な水素水が飲めたほうがいいですよね。

 

あと、スポーツジムならお水を飲まれる方も多いと思うのでいいと思います。折角なら、キレイになれる方がいいと思いますから。

 

:普通にお水を飲む感覚ですね。

 

:そうですね。スポーツドリンクを飲むより、こっちのほうがいいとも思うんですよ。

 

:この間薬局に普通のウォーターサーバーが置いてあったんですが、それが水素水だったら面白いのかな、と思いますね。調剤薬局だったので、薬ができるまで待ち時間があるので、結構飲んでる方が多いんですよ。僕も2杯くらい飲んでましたし。

 

あと、ショッピングセンターのフードコートに置いてあってもいいと思いますね。

 

:ショッピングセンターに置けたら最高ですね。

 

:フードコートに置いてあったら、絶対飲みますよね。サービスエリアにお茶や水の代わりにあってもいいと思いますね。水素水は、味は変わらないので、素人には普通の水道水との違いが判らないと思います。なので、まずは試してみるのが一番だと思いますね。

 

僕らが理由をつけて説明しても「だから何?」と思われてしまうので、まずは体験して考えるべきです。

 

:「パウチ飲むならこれ飲みな」って感じですね(笑)パウチでなくてもアルミボトルに入れれば持ち運べますからね。

 

:出かける時もボトルに入れていけば、コンビニで買う必要もないので。

 

:パウチ一本買うお金でお酒一杯飲めるくらいじゃないですか。結果的に節約になると思うんです。

 

 

水野さまありがとうございました!

 

 

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