加藤元気商店（以下、「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性に鑑み、『個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）』、関係法令、ガイドラインその他社会的規範を遵守し、お客様のプライバシー保護に努めます。

本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の内容、利用目的、管理方法、お客様ご自身による個人情報の管理方法等について定めるものです。

1．事業者情報

事業者名：加藤元気商店
サービス名：高齢者住まいの相談窓口
住所：〒486-0851 愛知県春日井市篠木町1丁目26
代表者：加藤 丈尚

2．個人情報の取得方法

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームの送信時
• お電話やメール等でのお問い合わせ時
• ご相談、ご面談、ご見学同行等のお申込み時
• サービスのご利用に際して必要な情報をご提供いただく時

取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご相談内容、
ご本人またはご家族の状況等、サービス提供に必要な情報が含まれます。

3．個人情報の利用目的

• 老人ホーム紹介、高齢者住まい相談サービスの提供のため
• ご相談内容に応じたご提案、資料送付、施設紹介、見学調整等のため
• お問い合わせに対する回答およびご連絡のため
• ご相談、ご面談、ご見学、ご入居支援等に関するご案内のため
• 介護制度、生活保護制度、介護保険制度等の活用支援のため
• サービス向上、改善、新規サービス開発等のための調査・分析のため
• 当社が提供するサービス、企画、各種ご案内のため
上記以外に、お客様と連絡を取る必要が生じた場合のため

4．個人データを安全に管理するための措置

当社は、個人情報を適切に管理するため、以下の措置を講じます。

• 個人情報の取扱いに関する社内ルールの整備
• 個人情報保護に関する継続的な教育の実施
• 個人情報へのアクセス制限
• 外部からの不正アクセス防止措置
• 個人情報の持ち出し制限、漏えい防止対策
• 個人情報の取扱状況についての定期的な確認

5．個人データの第三者提供について

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供・開示することはありません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要となる場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供する場合
• 個人を識別できない状態に加工した統計データ等として利用する場合

6．保有個人データの開示について

当社は、お客様ご本人から、保有個人データの開示を求められた場合には、法令に基づき適切に対応いたします。
ただし、以下の場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。

• 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令に違反することとなる場合

7．個人情報の訂正等・利用停止等・第三者提供停止について

お客様ご本人から、保有個人データの訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供
停止のお申し出があった場合には、法令に基づき適切に対応いたします。

8．個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、下記 窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
加藤元気商店
〒486-0851 愛知県春日井市篠木町1丁目26
TEL：0568-44-2933
お問い合わせフォーム：お問い合わせページよりご連絡ください

9．SSL（Secure Socket Layer）について

当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。
お客様が入力される氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報は、自動的に暗号化されます。

10．プライバシーポリシーの制定日および改定日

制定日：2026年6月30日
最終改定日：2026年6月30日

11．免責事項

当社Webサイトに掲載している情報については、できる限り正確な情報を提供するよう努めておりますが、
その正確性・安全性を保証するものではありません。
当社は、お客様が当社Webサイトの情報を利用して行う一切の行為について責任を負いません。
また、当社Webサイトの利用により生じた損害についても、
当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

12．著作権・肖像権

当社Webサイト内の文章、画像、その他すべてのコンテンツは、著作権、肖像権等により保護されています。
無断での使用、転載、複製、転用を禁止します。

13．法令、規範の遵守とプライバシーポリシーの変更

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守いたします。
また、本ポリシーは必要に応じて見直し、予告なく変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。